Rujukan Laman

Terokai Rangka Undang-Undang dream11 Malaysia

Kami membina rangka undang-undang ini untuk memastikan setiap akaun di dream11 dikendalikan dengan telus dan bertanggungjawab, di wilayah yang disokong.

Dasar PrivasiSyarat PenggunaanHak PenggunaKeselamatan Akaun

Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Buka Akses kepada Dasar Penuh Kami

dream11 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

dream11 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan semua terma penggunaan kami direka untuk mematuhi keperluan bidang kuasa berkenaan. Sebarang deposit yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma transaksi yang telah kami tetapkan secara jelas dalam perjanjian pengguna. Kami menyimpan

1
rekod transaksi mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi bahasa lain dengan versi Bahasa Melayu dokumen ini, versi Bahasa Melayu yang diguna pakai. Penggunaan berterusan akaun anda bermaksud anda menerima semua terma yang berkuat kuasa pada masa itu.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Jangkau Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan dasar privasi, terma penggunaan, atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, dasar atau hak akaun ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang kami. Respons dalam dua hari bekerja.

Sembang Langsung Sembang terus dengan ejen kami untuk pertanyaan segera mengenai syarat penggunaan atau status akaun anda, tersedia setiap hari dari jam 9 pagi hingga 11 malam.

Borang Aduan Rasmi Lengkapkan borang aduan dalam akaun anda untuk isu berkaitan privasi data atau pelanggaran terma. Setiap aduan dilog dan diproses secara sistematik.

CARA KAMI KENDALIKAN DATA

Semak Bagaimana dream11 Melindungi Akaun Anda

Keselamatan data dan akaun anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan piawaian enkripsi terkini dan prosedur pengesahan identiti yang teliti untuk memastikan maklumat anda selamat di setiap masa, di wilayah yang disokong.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk menjalankan akaun anda, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta mematuhi keperluan undang-undang tempatan.

Penggunaan Kuki

Laman web kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun dream11. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui halaman tetapan keselamatan untuk perlindungan maksimum.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat dari pelayan kami.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak memohon untuk melihat, membetulkan atau memadam data peribadi anda. Hantar permohonan melalui borang khusus dalam akaun anda atau hubungi pasukan undang-undang kami.

Pegawai Perlindungan Data

dream11 melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Terokai Jawapan kepada Soalan Undang-Undang Anda

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, hak pengguna, dan dasar privasi dream11 di Malaysia. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, dan data penggunaan akaun. Kesemua ini digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun anda dan mematuhi keperluan undang-undang.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permohonan bertulis melalui e-mel undang-undang kami atau gunakan borang dalam akaun anda, dan kami akan memprosesnya dalam tujuh hari bekerja.

Semua transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX diproses dengan enkripsi SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan pembayaran pada pelayan kami di luar keperluan pemprosesan segera.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran bertauliah dan pihak berkuasa undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Kemukakan aduan melalui borang aduan rasmi dalam akaun anda atau e-mel terus kepada pegawai perlindungan data kami. Setiap aduan menerima nombor rujukan dan diproses dalam masa lima hari bekerja.

Anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod undang-undang di Malaysia. Setelah tempoh penyimpanan mandatori tamat, data dihapuskan sepenuhnya dari sistem kami.

Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan undang-undang berkaitan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Sebarang perubahan dalam undang-undang tempatan akan dicerminkan dalam kemaskini terma kami.

Terokai Rangka Undang-Undang dream11 Malaysia

Jangkau Kami untuk Hal Undang-Undang

Semak Bagaimana dream11 Melindungi Akaun Anda

Pengumpulan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permohonan Perubahan Data

Pegawai Perlindungan Data

Terokai Jawapan kepada Soalan Undang-Undang Anda

01 Apakah data peribadi yang dream11 kumpulkan daripada saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Bagaimana dream11 melindungi maklumat pembayaran saya?

04 Adakah dream11 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

05 Bagaimana saya boleh mengemukakan aduan berkaitan privasi?

06 Apakah hak saya untuk meminta penghapusan data?

07 dream11 beroperasi mengikut undang-undang Malaysia yang mana?

Halaman Berkaitan